Početkom slijedeće sedmice kreće isplata penzija i ovim putem obavještavamo sve naše cijenjene klijente penzionere o načinu na koji mogu podići svoje penzije.
NLB Banka d.d., Sarajevo je u skladu sa preporukom Agencije za bankarstvo Federacije Bosne i Hercegovine, klijentima iznad 65 godina starosti (primarno penzionerima) omogućila preuzimanje penzija i drugih socijalnih primanja na sljedeći način:
Lično u poslovnicama Banke u periodu kada je dopušteno kretanje (od ponedjeljka, 06.04.2020. do petka 10.04.2020. godine u periodu od 8 do 12 sati.
Ovim putem molimo sve naše klijente da u tom periodu prednost daju penzionerima.
Banka će također organizovati posao na način, da prednost imaju klijenti koji dođu po svoje penzije.
Za one penzionere koji ne mogu doći u poslovnicu Banke, Agencija za bankarstvo Federacije Bosne i Hercegovine je donijela posebnu preporuku, kojom banke mogu omogućiti isplatu sredstava sa računa korisnika bez neophodnog odlaska u poslovnicu banke, putem jednokratne punomoći. Punomoć prema preporuci Agencije za bankarstvo Federacije BiH, ne mora biti ovjerena kod nadležnih organa i važi samo za jednu novčanu transakciju.
Punomoć mora sadržavati: ime i prezime, JMBG, broj lične karte, adresu i kontakt telefon penzionera i opunomoćenika. Na njoj treba biti jasno naveden iznos gotovine koji se podiže i da je jednokratna punomoć. Takvu jednokatnu punomoć penzioneri trebaju potpisati navodeći datum i mjesto.
Da bi se potvrdila autentičnost dokumenta, banka će telefonski kontaktirati svakog vlasnika računa i sa njima provjeriti sve podatke na dokumentu. Banka će također praviti bilješke ovog poziva i iste sačuvati uz isplatni listić, kao i skenirane lične dokumente, original punomoći i/ili Rješenja o samoizolaciji ukoliko je klijentu isto izdato od strane nadležnog organa. Ovim putem želimo dodatno zamoliti naše penzionere da ovakve punomoći daju samo članovima svoje porodice ili osobama u koje imaju povjerenje. Važno je da usaglase vrijeme u koje će ovlašteno lice podići penzije u njihovo ime, kako bi bili dostupni na telefon kad ih službenik banke bude kontaktirao.
Za vrijeme pandemije Virusa Covid 19 i posebnih zakonskih mjera za suzbijanje epidemije, najranjivija kategorija su upravo naši roditelji, naše bake, nane i djedovi, naše ostarjele komšije i poznanici, naši penzioneri.
Potrudimo se zajedno da pomognemo našim starima u navedenom periodu, dajmo prednost penzionerima, kako bismo ih maksimalno zaštitili i omogućili da svoje zaslužene penzije dobiju na vrijeme.
